Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur l'expérience WILDTEK.

Quels sont les délais de livraison habituels ?

Les commandes sont généralement traitées en 24-48h. La livraison standard à domicile prend ensuite entre 3 et 5 jours ouvrés en France métropolitaine.

Quelle est votre politique de retour ?

Vous disposez de 14 jours après la réception de votre colis pour demander un retour. Les articles doivent être neufs, non portés et dans leur emballage d'origine avec les étiquettes.

Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?

Dès que votre colis est expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien et un numéro de suivi pour consulter l'avancement de la livraison en temps réel.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements sécurisés via PayPal et Apple Pay.

Comment choisir la bonne taille ?

Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la taille supérieure pour un confort optimal.

Vos vêtements sont-ils éco-responsables ?

Chez WILDTEK, nous privilégions des matériaux durables et des processus de fabrication éthiques pour minimiser notre empreinte écologique tout en garantissant une qualité premium.